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トリプルエックス(XXX)のサポート体制

こういうサイトを初めて使う人は不安もあると思いますが、トリプルエックス(XXX)にはちゃんと初めての人向けの使い方ページがあります。
…といっても、他のサイトでも見かけるものと同じものですが(笑)
そもそもこういうページが存在しないサイトも多いですから、そういう意味では良心的だと思います。

また、よくある質問ということでQ&Aのページもあります。
トリプルエックス(XXX)はわりと使いやすくなってますね。
ユウも初心者の頃はこうしたページを見て使っていました。懐かしいです(笑)
慣れるとまったく必要なくなりますね。

ダウンロード制限とか退会の方法とか書いてあるので、分からなくなったら見てみるとよいでしょう。
ただ、ユウのサイトを見てもらえれば入会・継続・退会方法なんかも詳しく書いてありますから、Q&Aなんか見なくてもこちらのほうがずっと分かりやすいと思います。
自画自賛ですね(笑)

Q&Aを見ても分からないことがあったら、サポートにメールをすると、ちゃんと日本語で返してくれます。
実際に分からないことを2つほど聞く機会があったのですが、しっかりした丁寧な対応でした。
1つはサイトの使い方でもう1つは決済に関することでしたが、前者は当日中に、後者は翌日に来ました。
最初迷惑メール設定を解除してなくて、返事が来ないと焦りました。(この失敗をする人が多いようです)
自分のほうの設定の問題ですから、ここはしっかり確認した上でメールを送りましょうね。

向こうの説明が分からなくてさらに聞くと、ちゃんと詳しく教えてくれましたので、初心者の方も安心して聞くといいと思いますよ。




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